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  举报投诉是北京12330的核心工作之一。北京12330通过12330热线、网络、微信、面访等多种方式,接收北京地区专利权、商标权、著作权、商业秘密等七类知识产权违法行为的举报投诉,转交到有关行政执法部门进行行政处理,并跟踪举报投诉的办理。

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